Купил матрас и чехол для него для получения расширенной гарантии. Матрас пришел отличный, но радость была не долгая. Когда распаковали чехол, оказалось, что он сырой и на нем растёт плесень. Продавец подавал претензию производителю. Производитель признал наличие дефектов, но сослался на то, что чехол неверно хранили и/или использовали. После моего требования вернуть деньги или выслать чехол надлежащего качества, продавец перестал выходить на связь. Вот такие дела. Если берете по доставке, то берите на свой страх и риск. Торговец не придерживается норм торговли, и если товар не будет в порядке, деньги вам не вернут.
Будем готовится к суду. Может получится привлечь недобросовестных продавцов к ответственности.
P.S. На сайте компании написано, что в таких случаях они решают вопрос, однако на практике дело обстоит иначе.
Распаковка
Часть 1: https://youtu.be/RtaYNNLaO_k
Часть 2: https://youtu.be/St6QvYmuwfY
Будем готовится к суду. Может получится привлечь недобросовестных продавцов к ответственности.
P.S. На сайте компании написано, что в таких случаях они решают вопрос, однако на практике дело обстоит иначе.
Распаковка
Часть 1: https://youtu.be/RtaYNNLaO_k
Часть 2: https://youtu.be/St6QvYmuwfY
Цена, товары таких брендов как А***а.
Матрас Fitness Sprint 200x160 обошелся мне за 16 346 рублей, в то время как в А***а со скидкой он стоит свыше 23 000 рублей.
Недостатки:
Неохотно идут на встречу в случае каких-либо проблем с товаром (в моём случае, при доставке в районы). Ну это везде такое.
Купил матрас и чехол для него для получения расширенной гарантии. Матрас пришел отличный, но радость была не долгая. Когда распаковали чехол, оказалось, что он сырой и на нем растёт плесень. Продавец подавал претензию производителю. Производитель признал наличие дефектов, но сослался на то, что чехол неверно хранили и/или использовали. После моего требования вернуть деньги или выслать чехол надлежащего качества, продавец хоть и не сразу, но согласился вернуть деньги.
Матрасом я очень доволен, возвращенные деньги за испорченный чехол потрачу на такой же в местном магазине А***а. Вообщем магазин мне всем очень понравился. Жаль только с чехлом неприятность вышла, но в жизни всякое бывает. Рекомендую!